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                建行云南省分行助力抗“疫”在行動 線上服務不打烊

                2020年02月05日 16:19:00 來源: 建行云南省分行

                  眾志成城,共抗疫情。特殊時期,中國建設銀行云南省分行(以下簡稱“建行云南省分行”)全力以赴做好7×24小時線上服務,以金融科技力量為打好疫情防控阻擊戰提供支持保障,方便廣大群眾和企業足不出戶就能辦理業務。

                  電子社??稍诰€申領

                  春節期間,建行云南省分行向全轄分支機構發出緊急通知,推出疫情期間社??I務服務措施,持卡人只需通過“中國建設銀行”APP、“龍支付”APP等渠道進行在線申領并開通支付結算功能,即可享受電子社??ň€上信息查詢、抗擊疫情服務專區、社保關系轉移、省內13個州市試點藥店使用電子社??ǘS碼支付藥費等功能,確保持卡人足不出戶、享受社保便民服務,保障線上社保服務功能平穩運行。

                  與此同時,建行云南省分行加強與云南省人社廳聯動,在建行電子社??üδ芙缑娌渴鹂箵粢咔榉諏^,新增人社政策查詢、即時制卡網點查詢、疫情實時動態查詢、定點醫院和發熱門診查詢等功能,增強特殊時期社保服務能力,共同抗擊疫情。

                  攜手“微醫” 并肩抗“疫”

                  在疫情防控關鍵時期,建設銀行快速反應,攜手國家衛生健康委員會指定的全國就醫指導平臺“微醫”官方公眾號,集結全國專業醫生之力,全渠道上線“新冠肺炎實時救助平臺”。 關注“建設銀行云南省分行”微信公眾號,在左下角“抗擊疫情”專欄點擊“免費問診”即可直通“微醫”平臺。該平臺為用戶提供遠程醫生問診、實時疫情動態、疫情防控知識服務。

                  目前該平臺已有18000余名來自三甲醫院為主的呼吸科、感染科、內科專家志愿加入,提供全國專業醫生7×24小時在線免費義診,問診者可快速得到回復,減輕線下就診壓力,免去民眾不便去醫院的煩惱?!耙咔閯討B”實時更新各地疫情動態,提供疫情最新進展情況查詢;“疫情防御”主要分享新型冠狀病毒感染的肺炎最新預防資訊和有關衛生健康科普知識,方便民眾及時掌握專業權威防疫知識。

                  24小時不間斷服務與民同行

                  特殊時期,居家是最好的防護。建行手機銀行、個人網上銀行為廣大群眾提供線上捐款、轉賬匯款、賬戶查詢、生活繳費、信用卡還款等全方位銀行服務。

                  企業網上銀行現已提供賬戶查詢、轉賬匯款、代發代扣、投資理財、信貸融資、繳費支付、票據業務、國際業務、財政社保、現金管理、服務管理等二十余項功能大類,企業信用報告、電子對賬等二百多個產品,更有在線客服提供專業服務支持。廣大群眾和企業無需往返網點,避免公眾場所聚集及交叉感染的風險。(完)

                [責任編輯: 陳露 ]
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